IA conversacional y asistentes
Agentes que hablan el idioma de tu negocio: atención, ventas, soporte y automatización de tareas repetitivas 24/7.
Consultora tecnológica · México y España
Software, webs e Inteligencia Artificial a la medida de tu empresa
Diseñamos webs que posicionan en Google, automatizamos lo que te hace perder horas y construimos el software que tu operación necesita. Escuchamos primero; proponemos después.
Qué hacemos
Soluciones inteligentes, no productos enlatados
Escuchamos, entendemos tu operación y construimos lo que necesita: una web, un software, un proceso automatizado o un asistente. La tecnología es la herramienta; tu resultado es el objetivo.
Datos que deciden por ti
Convertimos tus datos en decisiones: predicción, detección de patrones, dashboards y alertas inteligentes.
Automatización de procesos
Integramos tus sistemas y eliminamos el trabajo manual: flujos que se ejecutan solos y sin errores.
Software y apps a medida
Móvil y plataformas internas. Producto sólido, cuidado y escalable, construido con criterio de ingeniería.
Webs y posicionamiento SEO
Diseñamos y desarrollamos tu web, y la preparamos para que Google la encuentre: estructura, contenido, velocidad y datos estructurados. Que te vean quienes te buscan.
Consultoría e integración de IA
¿Por dónde empezar con IA? Te acompañamos de la idea al despliegue, con foco en el retorno real.
Domótica e IoT inteligente
Espacios que reaccionan: voz, sensores y automatización del hogar y la empresa conectados a la IA.
Proyectos
Ideas que ya funcionan
Productos y proyectos nacidos dentro de BMC. Construimos lo que otros solo prometen.
Producto propio
Hablo
Nuestra plataforma de IA conversacional. Un asistente que entiende, responde y ejecuta — pensado para llevar la inteligencia artificial a personas y equipos de forma natural, hablando.
- Conversación natural por voz y texto
- Se conecta a tus herramientas y datos
- Aprende del contexto de cada usuario
Asistentes a medida
Copilotos internos para equipos de ventas, soporte y operaciones.
Plataformas de datos
Analítica y predicción para decidir con información, no con intuición.
Integraciones IA
Conectamos la IA con los sistemas que ya usas, sin fricción.
Y lo que viene…
Muchos proyectos en marcha. El siguiente podría ser el tuyo.
Nuestra forma de trabajar
Buscamos la excelencia. Servimos al cliente.
Tres principios guían cada línea de código y cada conversación. No son un eslogan: son cómo trabajamos.
Excelencia
Hacemos las cosas bien o no las hacemos. Cuidamos el detalle, la calidad y lo que no se ve.
Servir al cliente
Tu problema es nuestro problema. Estamos cerca, escuchamos y respondemos de verdad.
El mejor servicio
No entregamos y desaparecemos. Acompañamos, mejoramos y crecemos contigo.
Escuchamos
Nos sentamos con quien hace el trabajo cada día, no solo con la dirección. Salimos de ahí con el problema escrito y con una medida del punto de partida.
Diseñamos
Proponemos el alcance mínimo que resuelve el problema, con lo que entra y lo que no. Si algo se soluciona más barato sin nosotros, lo decimos.
Construimos
Entregas cortas y funcionando, no meses de silencio. Ves avances desde la primera semana y corriges el rumbo con nosotros.
Acompañamos
Medimos contra el punto de partida, ajustamos lo que haga falta y te dejamos la documentación para que no dependas de nadie.
Antes de empezar
Cómo es trabajar con nosotros
Lo que normalmente no se cuenta hasta la tercera reunión. Preferimos decirlo antes, para que sepas exactamente dónde te metes.
Empezamos pequeño, a propósito
No arrancamos por el proceso más crítico de tu empresa. Elegimos uno acotado y medible, lo resolvemos y usamos ese resultado para decidir el siguiente. Sale más rápido y más barato que un gran plan de transformación.
Hablamos claro, sin tecnicismos
No vas a recibir un documento lleno de siglas. Te explicamos qué hacemos, por qué y qué esperar, en el mismo idioma en el que hablas con tu equipo.
Te decimos que no cuando toca
Si tu problema se resuelve con una integración simple, o si los datos que hacen falta no existen todavía, te lo decimos aunque signifique un proyecto más pequeño. Preferimos eso a venderte algo que no va a funcionar.
El código y los datos son tuyos
Te entregamos lo que construimos, documentado y en tus cuentas. Nada de quedarte atado a nosotros para poder tocar tu propia herramienta.
Plazos honestos
Un asistente acotado o la automatización de un proceso concreto se miden en semanas. Un desarrollo amplio va por fases, con algo funcionando en cada una. Si algo va a tardar, lo sabes antes de firmar.
Qué necesitamos de ti
Tiempo de la persona que conoce el proceso, acceso a la información que ya tienes y alguien que pueda decidir. Con eso avanzamos; sin eso, ningún proyecto sale bien.
La automatización es el futuro
Lo que hoy hace tu equipo a mano, mañana lo hará un sistema inteligente — más rápido, sin errores y sin descanso. No se trata de reemplazar personas, sino de liberarlas para lo que de verdad importa. Ayudamos a tu empresa a dar ese salto hoy, no cuando ya sea tarde.
Los pequeños cambios marcan la diferencia
No hacen falta revoluciones para transformar una empresa. Una mejora aquí, un proceso afinado allá — sumadas, esas pequeñas optimizaciones cambian los resultados por completo. Nosotros encontramos esos detalles y los convertimos en ventaja.
Tecnologías
Nos adaptamos a ti. Y nunca dejamos de aprender.
No forzamos herramientas: elegimos la mejor para cada reto. Y si aparece algo nuevo, lo aprendemos. La curiosidad es parte del trabajo.
Inteligencia Artificial
LLMs & Agentes
Machine Learning
Python
TypeScript
Next.js
Node.js
React
APIs & Integraciones
Cloud
Automatización
Datos & Analítica
IoT / Domótica
Bots & Voz
Lo próximo que haga falta
La herramienta es lo de menos. Lo importante es resolver tu problema.
Aprende con nosotros
Guías prácticas de IA para empresas
Escribimos sobre lo que hacemos: cómo empezar con Inteligencia Artificial, qué se puede automatizar de verdad y qué esperar de cada tecnología. Sin humo y sin tecnicismos.
Cómo empezar con Inteligencia Artificial en tu empresa: guía en 6 pasos
El orden correcto para que un proyecto de IA no se quede en la presentación: elegir el proceso, medir el antes, empezar pequeño y escalar con pruebas.
Leer la guíaAutomatización de procesos con IA: qué puedes automatizar hoy
Las tareas que casi todas las empresas repiten a mano cada semana, y cómo se convierten en flujos que se ejecutan solos.
Leer el artículoChatbot o agente de IA: cuál necesita tu negocio
No son lo mismo y la diferencia se nota en la factura y en el resultado. Cuándo basta un bot de respuestas y cuándo hace falta un agente que actúe.
Ver la comparativaIA para atención al cliente: 7 usos que funcionan
Dónde la IA mejora de verdad el servicio, dónde lo empeora, y cómo medirlo antes de lanzarlo a todos tus clientes.
Ver los casosPreguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar
Las dudas más habituales de quien se plantea meter IA en su empresa. Si te queda otra, escríbenos.
¿Qué hace BMC Soluciones Inteligentes?
Somos una consultora tecnológica: diseñamos y desarrollamos webs preparadas para posicionar en Google, construimos software a medida, automatizamos procesos e integramos Inteligencia Artificial aplicada — asistentes y agentes conversacionales, análisis de datos y domótica —, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
¿Dónde está BMC?
Tenemos sedes en México y en España, y trabajamos con clientes de cualquier ubicación, en remoto.
¿Qué tecnologías usa BMC?
Nos adaptamos a cada cliente y usamos la mejor tecnología para cada reto: Inteligencia Artificial, LLMs y agentes, machine learning, Python, TypeScript, Next.js, Node.js, integraciones, cloud, automatización, datos e IoT.
¿Necesito tener muchos datos para empezar con Inteligencia Artificial?
No. Muchos proyectos arrancan con el conocimiento que ya está en tus documentos, correos, catálogos o manuales. No hace falta un gran almacén de datos para poner en marcha un asistente o automatizar un proceso: se empieza con lo que hay y se amplía a medida que se demuestra el valor.
¿Cuánto tarda en implantarse una solución de IA?
Depende del alcance. Un asistente conversacional acotado o la automatización de un proceso concreto pueden estar funcionando en cuestión de semanas. Un desarrollo a medida más amplio se planifica por fases, entregando valor en cada una en lugar de esperar meses a un único lanzamiento.
¿La Inteligencia Artificial va a sustituir a mi equipo?
No es el objetivo. La automatización se lleva las tareas repetitivas y de bajo valor —copiar datos, clasificar correos, responder lo mismo cien veces— para que las personas dediquen su tiempo a lo que exige criterio, trato humano y decisión.
¿Por dónde empiezo si nunca he usado IA en mi empresa?
Por un proceso concreto que duela: algo repetitivo, medible y que consuma horas cada semana. Se automatiza ese primero, se mide el resultado y, con esa prueba, se decide el siguiente. Empezar pequeño y medir es más rápido y más barato que un gran plan de transformación. Lo contamos paso a paso en nuestra guía para empezar con IA.
¿Empezamos?
Cuéntanos tu reto. Nosotros ponemos la inteligencia.
Cada gran solución empieza con una conversación. Escríbenos y te respondemos rápido — sin tecnicismos, hablando claro.